Validitas adalah sejauh mana sebuah alat ukur benar-benar mengukur apa yang seharusnya diukur, sedangkan reliabilitas adalah sejauh mana alat ukur memberikan hasil yang konsisten bila digunakan berulang. Sebuah instrumen bisa reliabel (hasil konsisten) tetapi tidak valid (mengukur hal yang salah), sehingga keduanya perlu diperhatikan bersama. Alat ukur yang baik idealnya valid sekaligus reliabel. Keduanya menjadi syarat mutu dalam pengumpulan data penelitian.
Menentukan apakah data yang dikumpulkan layak dipercaya sebagai dasar kesimpulan.
Kuesioner yang selalu memberi skor sama untuk orang yang sama itu reliabel, dan disebut valid jika benar mengukur sikap yang dituju.