Sales & B2B Sales
Sales Funnel
Definisi
Sales funnel adalah gambaran bertahap tentang bagaimana banyak orang yang mengenal produk menyusut menjadi sedikit yang akhirnya membeli. Bentuk corong menggambarkan penyaringan alami dari tahap mengenal, tertarik, mempertimbangkan, hingga membeli. Tiap tahap memiliki jumlah orang yang makin sedikit. Melihat funnel membantu mengenali di mana calon pembeli paling banyak berguguran.
Mengapa Penting?
Funnel menunjukkan tahap mana yang bocor sehingga upaya perbaikan bisa diarahkan ke titik yang paling menghambat penjualan.
Contoh Penerapan
Dari ratusan sekolah yang membaca artikel zerOne.id, sebagian meminta demo Edunav, dan hanya sebagian kecil dari mereka yang akhirnya berlangganan.
Istilah Terkait
LeadMQL (Marketing Qualified Lead)Sales PipelineCustomer Journey