Budaya perusahaan adalah kumpulan nilai, kebiasaan, dan norma bersama yang membentuk cara orang bekerja serta berinteraksi di dalam sebuah organisasi. Budaya ini terlihat dari hal kecil seperti gaya komunikasi rapat sampai hal besar seperti cara organisasi menyikapi kegagalan. Ia tumbuh dari perilaku yang dicontohkan pimpinan dan diperkuat melalui kebijakan sehari-hari. Budaya yang sehat membuat aturan tertulis terasa selaras dengan praktik nyata.
Budaya yang kuat dan positif mempermudah rekrutmen, meningkatkan keterlibatan, serta menjadi pembeda yang sulit ditiru pesaing.
Sebuah tim yang terbiasa saling memberi umpan balik terbuka dalam rapat mingguan mencerminkan budaya kolaboratif yang nyata.