Lead Nurturing

Definisi

Lead Nurturing adalah proses membina hubungan dengan prospek dari waktu ke waktu melalui komunikasi relevan hingga mereka siap mengambil keputusan pembelian. Pembinaan dilakukan dengan menyampaikan konten sesuai tahap dan kebutuhan prospek, sering secara otomatis. Tujuannya menjaga keterlibatan tanpa memaksa, sambil membangun kepercayaan. Tidak semua prospek siap membeli seketika, sehingga pembinaan menjaga mereka tetap hangat.