Digital transformation (transformasi digital) adalah proses menyeluruh mengintegrasikan teknologi digital ke dalam seluruh aspek organisasi sehingga cara kerja dan penyampaian nilai berubah secara mendasar. Ini lebih dari sekadar memasang aplikasi baru; ia mengubah proses, budaya, dan pengambilan keputusan. Transformasi yang berhasil menempatkan teknologi sebagai pendukung tujuan, bukan tujuan itu sendiri. Data yang sebelumnya terpisah mulai terhubung, sehingga keputusan dapat diambil lebih cepat dan berbasis fakta.
Organisasi yang gagal bertransformasi digital berisiko tertinggal dalam efisiensi, layanan, dan relevansi terhadap kebutuhan penggunanya.
Sekolah yang menyatukan administrasi, akademik, dan komunikasi orang tua dalam satu sistem informasi terintegrasi sedang menjalani transformasi digital, bukan sekadar mendigitalkan arsip.