ARPU adalah metrik yang mengukur rata-rata pendapatan yang dihasilkan dari setiap pengguna atau pelanggan dalam periode tertentu. Nilai ini dihitung dengan membagi total pendapatan dengan jumlah pengguna aktif pada periode yang sama. ARPU membantu menilai seberapa besar nilai ekonomi tiap pengguna dan memantau tren monetisasi dari waktu ke waktu. Metrik ini kerap dipakai pada model bisnis berbasis langganan.
Menunjukkan efektivitas monetisasi per pengguna sehingga membantu mengevaluasi strategi harga dan pertumbuhan pendapatan.
Jika total pendapatan bulanan adalah pendapatan gabungan dari seluruh pelanggan dibagi jumlah pelanggan aktif, hasilnya menggambarkan kontribusi rata-rata tiap pelanggan.