Product Owner adalah peran yang bertanggung jawab memaksimalkan nilai produk dengan mengelola dan mengurutkan Product Backlog serta memastikan tim memahami apa yang perlu dibangun. Peran ini menjadi jembatan antara kebutuhan pemangku kepentingan dan tim pengembang. Product Owner menentukan prioritas, menjelaskan alasan di balik setiap item, dan mengambil keputusan tentang apa yang masuk atau tidak. Peran ini fokus pada "apa dan mengapa", bukan pada cara teknis mengeksekusi.
Kejelasan prioritas dari satu peran yang bertanggung jawab mencegah tim menerima permintaan yang bertentangan dari banyak arah sekaligus.
Product Owner memutuskan fitur pembayaran dikerjakan lebih dulu daripada penyempurnaan tampilan karena dampaknya lebih besar bagi pengguna.