Heuristic evaluation adalah metode menilai kegunaan sebuah antarmuka dengan membandingkannya terhadap sekumpulan prinsip praktik baik yang sudah dikenal. Penilai berpengalaman menelusuri antarmuka dan menandai pelanggaran prinsip seperti kejelasan status sistem, konsistensi, atau pencegahan kesalahan. Metode ini relatif cepat dan murah karena tidak selalu memerlukan pengguna nyata. Hasilnya berupa daftar temuan yang bisa langsung diperbaiki.
Evaluasi ini menemukan masalah kegunaan lebih awal sebelum pengujian dengan pengguna yang lebih mahal dilakukan.
Seorang penilai menandai bahwa halaman tidak memberi umpan balik setelah tombol simpan ditekan.